Что входит в компетенции аутсорсингового контакт-центра ConceptCall | КонцептКолл: Исходящий телемаркетинг: - Продаем по телефону- по Вашей базе, - Совершаем "Холодные" звонки, - Располагаем клиентскими базами в В2В, - Привлекаем новых клиентов в Ваш бизнес, Входящий телемаркетинг: - Обслуживаем горячие линии 24/365, - Ведем телефонную службу технической поддержки, - Организовываем прием звонков через Виртуального секретаря для малого бизнеса, - Занимаемся обработкой приема телефонных заказов и заявок Контакт-центр специализируется на исходящем и входящем телемаркетинге и предоставлении компаниям в разных отраслях бизнеса услуги по улучшению взаимодействия с клиентами через центр приема и обработки вызовов. Наши операторы проходят постоянное обучение и разделены на тех, кто принимает входящие линии и тех, кто делает исходящие звонки. Аутсорсинговые решения нашего call-центра всегда индивидуальны для наших заказчиков, мы легко адаптируемся и ориентированы на правильный старт и быстрый темп.
